Termos do serviço

Obrigado por visitar nosso site - https://pt.matsato.com/ (“Site”). Por favor, leia estes Termos de Serviço (“Termos”) antes de usar o Site, usar qualquer um de seus recursos ou fazer qualquer solicitação de compra. Estes termos regem o uso do Site e formarão um acordo juridicamente vinculativo entre Você (“Usuário” ou “Você”) e o operador do Site sempre que Você comprar algo no Site.

Se Você não leu e/ou compreendeu as disposições destes Termos, recomendamos que Você pare de usar o Site e evite fazer qualquer compra através do Site.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. Matsato (doravante denominado “Nós”, “Nós”, “Nosso”) é uma marca e marca registrada usada e operada por:

Domerce Ltda
Rua Gedimino Unidade 22, 3 - 5, Shelford Place, Londres, Inglaterra, N16 9HS, Reino Unido.
Registro da empresa. não.: 16444636

Sempre que você comprar algo no Site, você entrará em uma relação contratual conosco e essa relação contratual estará vinculada e determinada por estes Termos e pelas leis aplicáveis.

1.2. Observe que todas as compras que você fizer no site serão enviadas a você a partir de um de nossos centros de distribuição, cujo endereço não corresponderá ao endereço do nosso escritório. Se desejar devolver um produto, não o envie para o endereço do nosso escritório, pois não poderemos aceitá-lo. Todas as devoluções devem ser enviadas para o nosso centro de distribuição – para informações mais detalhadas sobre devoluções, consulte o nosso Política de Devolução.

1.3. Para utilizar o Site e fazer qualquer compra no Site Você deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

(a) Você leu estes Termos e concorda em ficar vinculado a eles;

(b) Você tem idade legal para usar o Site e/ou celebrar um contrato remoto por meios on-line, conforme exigido pelas leis locais;

(c) Você está usando o Site para seu próprio interesse pessoal e não pretende usar o Site para o interesse de qualquer outra entidade empresarial ou sujeito, independentemente de ser uma pessoa física ou jurídica.

1.4. Observe que o site é destinado e projetado apenas para usuários adultos. O Site não é e nunca será destinado ao uso por crianças ou menores.

1.5. Se você leu estes Termos, mas não compreendeu totalmente as disposições aqui estabelecidas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente preenchendo um formulário de contato on-line em Contato e abster-se de comprar qualquer coisa no Site até compreender totalmente todos os termos e condições.

1.6. Temos o direito de proibi-lo de acessar e usar o Site ou qualquer um de seus recursos se tivermos motivos para acreditar que você não cumpre os requisitos estabelecidos na Cláusula 1.3. acima ou se tivermos motivos para acreditar que você está violando qualquer outra disposição destes Termos.

1.7. Observe que a maioria dos nossos produtos são fabricados e podem ser entregues a você pela China. Assim, dependendo das leis aplicáveis no país da sua residência, os seus bens adquiridos poderão estar sujeitos a direitos de importação, impostos sobre vendas ou IVA e/ou outros impostos.

2. O QUE VENDEMOS

2.1. O Site é dedicado à venda de produtos de consumo oferecidos sob ou em conexão com a marca Matsato, incluindo, sem limitação, facas, talheres, amoladores de lâminas, porta-facas, tesouras, utensílios de cozinha, acessórios domésticos, peças de reposição e produtos relacionados. Todos os produtos disponibilizados para compra no Site de tempos em tempos serão denominados coletivamente como “Mercadorias”.

2.2. Certos Produtos podem incluir lâminas afiadas, arestas cortantes, pontas pontiagudas, superfícies afiadas ou acessórios destinados ao uso com itens afiados ou com lâmina. Tais Bens não são brinquedos, devem ser manuseados com cautela e não devem ser usados, dados ou deixados ao alcance de crianças. O uso impróprio, descuidado ou irresponsável pode resultar em ferimentos graves.

2.3. Os Produtos não são brinquedos e não se destinam ao uso por crianças. Os Bens não devem ser usados, dados ou deixados ao alcance de crianças. Os Clientes são responsáveis por armazenar as Mercadorias de forma segura e protegida em todos os momentos.

2.4. Os Bens destinam-se apenas ao uso pessoal, doméstico e doméstico. Salvo indicação expressa em contrário na descrição relevante do produto, os Produtos não são projetados ou adequados para uso industrial, comercial, profissional, tático, de combate, autodefesa ou relacionado a armas.

2.5. As especificações do produto, incluindo dimensões, materiais, uso pretendido, acessórios incluídos e instruções de cuidados, podem variar de acordo com o produto e são fornecidas na página do produto relevante e/ou na seção de perguntas frequentes do site.

2.6. Antes de comprar quaisquer Bens, Você é responsável por garantir que a compra, posse, importação, entrega e uso de tais Bens seja permitida de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis em seu país, estado, região ou município. Isto é especialmente importante para facas, tesouras, lâminas, amoladores e outros produtos afiados ou laminados.

2.7. Poderemos recusar, cancelar ou limitar qualquer pedido quando acreditarmos razoavelmente que os Bens não podem ser vendidos, enviados, entregues ou usados de forma legal ou segura na jurisdição relevante.

3. PREÇOS, PAGAMENTOS E ENCARGOS

3.1. O preço final, incluindo todos os impostos e taxas das Mercadorias, será exibido na página de check-out, na qual Você poderá efetuar a compra. Observe que o preço na página de check-out não inclui quaisquer taxas ou impostos de importação que seriam aplicáveis pela sua alfândega local.

3.2. Os preços dos Produtos exibidos no Site podem estar sujeitos a alterações. Poderemos aplicar descontos ou reduzir preços de tempos em tempos.

3.3. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar vendas futuras de quaisquer Mercadorias. Não seremos responsáveis perante Você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação da venda de Mercadorias.

3.4. Observe que os Produtos disponíveis para compra no Site podem ser enviados a Você de Nossos armazéns localizados na China. Assim, dependendo das leis aplicáveis no país de sua residência, os Bens adquiridos poderão estar sujeitos a importação.

3.5. Os preços de Bens e/ou Serviços exibidos no Site podem incluir impostos adicionais, como impostos sobre vendas. Se aplicável, esses impostos serão explicitamente mostrados na página de finalização da compra no momento da sua compra. Na finalização da compra, os impostos serão calculados e aplicados com base no Seu endereço de entrega, e Você pagará esses impostos como parte do preço total da compra.

3.6. Observe que nunca aplicaremos quaisquer taxas de conversão ou encargos relacionados ao método de pagamento escolhido. No entanto, alguns bancos aplicam taxas de conversão para pagamentos efetuados e transferências internacionais – portanto, não somos responsáveis por quaisquer taxas bancárias ou taxas de conversão que o seu banco aplicaria para qualquer pagamento feito a nós. Se você notar alguma diferença entre os preços dos produtos em nosso site ou recibo de compra e o extrato de sua conta bancária, consulte seu banco para obter uma explicação detalhada dos encargos adicionais.

3.7. Aceitamos pagamentos apenas com cartão de crédito, PayPal e outros pagamentos eletrônicos. Não aceitaremos cheques, dinheiro ou outros meios de pagamento, exceto se o serviço “pagamento na entrega” estiver disponível no seu país (se “pagamento na entrega” estiver disponível no seu país, você será informado sobre essa opção na página de check-out).

3.8. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

3.9. Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na loja Yur. Você concorda em atualizar imediatamente Sua conta e outras informações, incluindo Seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade para que possamos concluir Suas transações e contatá-lo conforme necessário.

4. CÓDIGOS DE DESCONTO

Quando você faz um pedido usando o código de desconto, os seguintes termos e condições também se aplicam:

4.1. Cada código de desconto é limitado a uma utilização por cliente enquanto durarem os estoques e não pode ser combinado com qualquer outro código de desconto ou descontos, a menos que explicitamente indicado. Apenas um código de desconto pode ser aplicado por pedido. Reservamo-nos o direito de modificar estas limitações de uso a qualquer momento sem aviso prévio.

4.2. Não garantimos a disponibilidade, funcionalidade ou precisão de quaisquer códigos de desconto. Todos os códigos de desconto são fornecidos "como estão", sem quaisquer garantias. Todos os códigos de desconto incluem uma data de validade, após a qual o código não será mais válido. A data de validade é especificada no momento da emissão. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer código de desconto ou programa de cupons a qualquer momento sem aviso prévio. Também nos reservamos o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido se suspeitarmos de uso indevido de um código de desconto ou outra atividade promocional que viole estes termos.

4.3. O Site não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar códigos de desconto, incluindo, mas não se limitando a, problemas técnicos ou acesso não autorizado.

4.4. Você deve inserir o código que lhe foi enviado ao fazer seu pedido on-line durante a finalização da compra. O desconto será aplicado aos produtos ou serviços elegíveis na encomenda e só será apresentado após a realização da compra.

4.5. Os códigos de desconto podem exigir um valor mínimo de compra e só podem ser aplicados a produtos específicos, conforme detalhado na oferta promocional. Alguns códigos podem não ser válidos para frete ou impostos.

4.6. Você está proibido de se envolver em atividades como fazer vários pedidos para explorar descontos, alterar códigos de desconto ou compartilhar códigos de desconto publicamente. Qualquer uso fraudulento ou abuso detectado de códigos de desconto pode resultar na perda de descontos e em potencial ação legal.

4.7. Os códigos de desconto são emitidos para usuários individuais e são intransferíveis. É proibido compartilhar ou distribuir códigos de desconto a terceiros. É estritamente proibido revender, redistribuir ou de outra forma disponibilizar códigos de desconto. Os códigos de desconto obtidos através de plataformas de terceiros ou revendedores não autorizados podem ser considerados inválidos e não podem ser usados.

4.8. No caso de devolução de parte da encomenda, o valor monetário devolvido será o valor do(s) artigo(s) no momento da transação, ou seja: com desconto aplicado.

4.9. Os códigos de desconto estão disponíveis para usuários que receberam o código de desconto em seu endereço de e-mail ou outros canais de marketing e têm pelo menos 18 anos de idade. Certas promoções podem ser limitadas a novos clientes ou localizações geográficas específicas, conforme indicado nos materiais promocionais.

4.10. Reservamo-nos o direito de recusar encomendas quando, na nossa opinião, um código promocional for inválido.

5. ENTREGA

5.1. Depois de fazer seu pedido no site e efetuar o pagamento, processaremos seu pedido dentro de 1 a 3 dias úteis. Depois que seu pedido for processado, você deverá receber a remessa dentro de 4 a 14 dias úteis se a remessa não for afetada por ocorrências naturais. Se você não receber sua remessa dentro de 4 a 14 dias úteis, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

5.2. Todos os produtos adquiridos em nosso site serão entregues a você por EMS, DHL ou outros transportadores semelhantes. Depois de terminarmos de processar seu pedido, enviaremos uma carta de confirmação contendo o número de rastreamento da remessa. Você pode acompanhar seu pedido on-line a qualquer momento visitando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track ou https://www.17track.net/.

5.3. Observe que os termos de envio podem ser afetados pela alfândega, ocorrências naturais, transferências para a transportadora local em seu país ou greves ou atrasos no transporte aéreo e terrestre. Não seremos responsáveis por atrasos se o envio atrasar devido aos motivos imprevistos acima mencionados.

5.4. Você pode modificar o pedido original dentro de 24 horas após realizá-lo. Para modificar o pedido, você deve enviar uma consulta à nossa equipe de suporte ao cliente dentro do período especificado de 24 horas. Isso pode ser feito por meio de Nossos canais de suporte ao cliente designados, detalhados na Seção 16 destes Termos. Para solicitar a modificação de um pedido, Você deverá fornecer o número do pedido e informações detalhadas sobre as alterações que deseja realizar. As modificações estão sujeitas à disponibilidade dos Produtos e podem não ser possíveis para todos os Produtos ou pedidos.

5.5. Após o período de modificação de 24 horas, nenhuma modificação no pedido será permitida. Os clientes que pretendam fazer alterações na sua encomenda para além deste ponto só poderão fazê-lo seguindo os procedimentos de devolução descritos na Secção 6 destes Termos.

5.6. Depois que seu pedido for processado e estiver pronto para envio, não poderemos aceitar quaisquer alterações em seu pedido ou cancelá-lo. Se mudar de ideia, você poderá devolver produtos conforme especificado na Seção 6 (“Devoluções e Reembolsos”) abaixo.

6. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

6.1. Se você não estiver satisfeito com os produtos adquiridos, poderá devolver itens e obter reembolso, troca ou crédito na loja no prazo de 60 dias a partir da data de entrega. O prazo de devolução de 60 dias expirará após 60 dias a partir do dia em que Você, ou um terceiro que não seja a transportadora por Você indicada, adquirir a posse física dos Bens adquiridos.

6.2. Para devolver os produtos adquiridos, você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente preenchendo um formulário on-line Formulário de contato. Depois de entrar em contato com nossa equipe de suporte, você receberá um código de devolução e um endereço de devolução – observe que só aceitaremos a devolução de mercadorias que serão enviadas com o código de devolução fornecido e entregues no endereço de devolução fornecido.

6.3. Para cumprir o prazo de devolução (60 dias), você deve entrar em contato conosco e enviar-nos os produtos devolvidos no prazo de 60 dias após o recebimento dos produtos.

6.4. Se Você for elegível para reembolso, Nós reembolsaremos a Você todos os pagamentos recebidos de Você, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que recebermos as Mercadorias devolvidas de Você. Faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que Você usou na transação inicial.

6.5. Observe que só aceitaremos os produtos devolvidos se eles não tiverem sido usados, danificados e enviados de volta para nós na embalagem original. Se determinarmos que os Produtos devolvidos foram usados, mas ainda estão em condições de funcionamento e revenda, ainda poderemos fazer um reembolso a Você, mas Você será responsável por qualquer diminuição do valor dos Produtos resultante do manuseio dos Produtos. Assim, se constatarmos que os Bens devolvidos foram utilizados, reservamo-nos o direito de não aceitar a devolução e de não emitir o reembolso.

6.6. Tenha em atenção que se quiser devolver os Produtos comprados no Site, terá de cobrir os custos de envio que não serão reembolsados por Nós.

6.7. Observe que só aceitaremos Produtos devolvidos e faremos o reembolso deles se eles forem devolvidos ao endereço fornecido pelo Nosso suporte ao cliente e tiverem o código de autorização de devolução de mercadoria (“RMA”) colocado na remessa de devolução. Não envie nenhuma mercadoria devolvida para o endereço do nosso escritório, pois não poderemos aceitá-la. Para mais informações, por favor verifique https://pt.matsato.com/policies/refund-policy.

6.8. Observe que os custos de envio não são reembolsáveis. Emitimos reembolsos para os itens comprados, mas NÃO para os custos de envio do pedido.

6.9. Se uma compra realizada com código de desconto for devolvida, o reembolso será processado com base no preço com desconto pago pelo cliente. O desconto original aplicado no momento da compra não será reembolsado.

6.10. Se um produto gratuito for incluído em um pedido como resultado do uso de um código promocional, o cliente deverá devolver o item gratuito junto com todos os itens comprados para ter direito a um reembolso total. A não devolução do produto gratuito tornará todo o pedido inelegível para reembolso. Você será responsável pelos custos de envio da devolução.

7. GARANTIA

7.1. Se você deseja devolver um item com defeito, entre em contato com nosso suporte ao cliente preenchendo um formulário on-line Formulário de contato. Quando você entrar em contato com nosso suporte ao cliente com uma reclamação de garantia, esteja preparado para fornecer, mediante solicitação: (1) fotografias do item com defeito; (2) Seu ID de pedido e carta de confirmação de compra ou recibo de pagamento; (3) uma breve descrição do defeito.

7.2. Observe que a garantia não se aplica se: (1) o Produto tiver sido fisicamente danificado; (2) o Bem foi usado de forma inadequada; (3) o defeito não pode ser qualificado como defeito de fábrica; (4) mais de 2 anos se passaram desde a data de entrega do Seu pedido.

8. DADOS PESSOAIS

8.1. Comprometemo-nos a cumprir todas as disposições aplicáveis das leis de proteção de dados e privacidade que regulam o processamento dos Seus dados pessoais ("Dados").

8.2. Fornecemos informações transparentes sobre como coletamos e processamos Seus Dados em Nossa Política de Privacidade, incluindo as finalidades do processamento, bases jurídicas, escopo, períodos de retenção e Seus direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. A versão mais recente da Nossa Política de Privacidade está disponível em https://pt.matsato.com/policies/privacy-policy e recomendamos que você a revise cuidadosamente.

8.3. Ao utilizar Nossos Serviços, Você reconhece e concorda que Devemos coletar e processar determinados Dados durante o processo de compra ou prestação de serviço para executar os Serviços sob estes Termos. Se Você não fornecer os Dados necessários da maneira especificada, não poderemos fornecer os Serviços e não seremos responsáveis por qualquer falha no fornecimento dos Serviços resultante de Sua recusa ou omissão em fornecer tais Dados.

8.4. Reservamo-nos o direito de contatá-lo por telefone, e-mail ou através do Serviço, quando necessário, para fornecer notificações importantes sobre alterações nestes Termos, para cumprir Nossas obrigações contratuais ou para outros assuntos diretamente relacionados ao fornecimento dos Bens ou Serviços. Tais comunicações são parte integrante dos Serviços e não são consideradas comunicações de marketing.

9. REGRAS DE CONDUTA

9.1. Observe que nossos produtos são vendidos apenas para uso pessoal. Ao concordar com estes Termos, você confirma que comprará nossos produtos e serviços apenas para uso pessoal.

9.2. Você não pode usar Nossos Produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Site, violar quaisquer leis. Todo o conteúdo do Site e o conteúdo de todos os materiais recebidos de Nós (incluindo designs gráficos e outros conteúdos) e as partes relevantes do Site pertencem à propriedade de Domerce Ltd e são protegidos pelas leis de direitos autorais. Qualquer uso de quaisquer direitos autorais para fins que não sejam o uso pessoal, sem Nossa licença, constitui uma violação dos direitos autorais.

9.3. Temos o direito, mas não a obrigação, de investigar qualquer uso ilegal e/ou não autorizado do Site e tomar as medidas legais apropriadas, incluindo, sem limitação, medidas civis e cautelares se tivermos motivos para acreditar que Você está violando estes Termos ou as leis aplicáveis. Ao usar o site, você deve:

(a) Não usar o Site ou qualquer um de seus conteúdos para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional;

(b) Não violar ou encorajar outros a violar os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual;

(c) Cumprir todas as políticas publicadas no Site;

(d) Não transferir, legal ou factualmente, Sua conta registrada para outra pessoa sem Nosso consentimento por escrito;

(e) Fornecer-nos informações honestas e precisas;

(f) Não utilizar o Site ou qualquer um de seus conteúdos para qualquer finalidade comercial, incluindo distribuição de qualquer publicidade ou solicitação;

(g) Não reformatar, formatar ou espelhar qualquer parte de qualquer página do Site;

(h) Não criar quaisquer links ou redirecionamentos para o Site através de outros sites ou e-mails, sem o consentimento prévio por escrito dado por Nós;

(i) Não fazer qualquer tentativa de interferir no bom funcionamento do Site ou no uso e aproveitamento do Site por outros usuários;

(j) Não revender, redistribuir ou transferir comercialmente quaisquer Produtos que Você compre de Nós;

(k) Não interferir de forma alguma nos recursos relacionados à segurança do Site;

(l) Não acessar, monitorar ou copiar qualquer conteúdo ou informação do Site usando qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados ou qualquer processo manual para qualquer finalidade sem Nossa permissão expressa por escrito;

(m) Não reivindicar afiliações falsas, acessar contas de outros usuários sem permissão ou falsificar Sua identidade ou qualquer informação sobre Você, incluindo idade ou data de nascimento;

(n) Não realizar qualquer outra atividade ou ação que esteja em conformidade com estes Termos ou com as leis aplicáveis.

9.4. Você reconhece que o Site não precisa estar acessível o tempo todo, especialmente durante os períodos necessários de manutenção de hardware e software.

10. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

10.1. O Site pode fornecer links para outros sites mantidos por terceiros. Quaisquer informações, produtos, software ou serviços fornecidos em ou através de sites de terceiros são controlados pelos operadores de tais sites e não por nós. Ao acessar sites de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco.

10.2. Observe que as avaliações dos clientes exibidas no site são provenientes da Trustpilot. Podemos convidar os clientes a deixar comentários através de comunicações pós-compra, mas não oferecemos incentivos, compensações, descontos ou outros benefícios em troca de comentários. As avaliações provenientes da Trustpilot são exibidas de acordo com as configurações e funcionalidades da integração da Trustpilot e não são selecionadas por Nós com base na classificação. O status de comprador verificado é determinado e exibido pela Trustpilot. Não editamos o conteúdo das avaliações provenientes da Trustpilot.

10.3. Também poderemos exibir avaliações de clientes obtidas de outras fontes, incluindo avaliações enviadas diretamente através do Site, fornecidas por meio de pesquisas por e-mail pós-compra, formulários de feedback de contas de usuários ou outros canais de comunicação direta. Quando coletamos avaliações diretamente, tomamos medidas razoáveis para verificar se elas vêm de clientes genuínos e compradores verificados. Reservamo-nos o direito de decidir quais avaliações exibir, onde exibi-las no site e por quanto tempo. Não editamos o conteúdo de tais avaliações. Reservamo-nos o direito de remover, ocultar ou desativar a exibição de qualquer conteúdo de avaliação no Site quando necessário por motivos legais, técnicos, operacionais, de conformidade ou de moderação de conteúdo.

10.4. Salvo indicação em contrário, este Site é Nossa propriedade e todos os códigos-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs, textos, fotografias e gráficos no Site são de nossa propriedade ou controlados por Nós e são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas. É proibido copiar ou utilizar qualquer conteúdo do Site sem a nossa prévia aprovação por escrito.

10.5. OS PRODUTOS OFERECIDOS NO OU ATRAVÉS DO SITE SÃO FORNECIDOS “TAL COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS” E SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM.

10.6. NÃO GARANTIMOS QUE O SITE OU QUALQUER UMA DE SUAS FUNÇÕES SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS OU QUE QUALQUER PARTE DESTE SITE OU DOS SERVIDORES QUE O DISPONIBILIZAM, ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS. RENUNCIAMOS EXPRESSAMENTE A RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER DANOS OU LESÕES CAUSADOS POR QUALQUER FALHA DE DESEMPENHO, ERRO, OMISSÃO, INTERRUPÇÃO, EXCLUSÃO, DEFEITO, ATRASO NA OPERAÇÃO OU TRANSMISSÃO, VÍRUS DE COMPUTADOR, FALHA NA LINHA DE COMUNICAÇÃO, ROUBO OU DESTRUIÇÃO OU ACESSO NÃO AUTORIZADO A, ALTERAÇÃO OU USO DE REGISTRO, SEJA POR QUEBRA DE CONTRATO, COMPORTAMENTO DOLOROSO, NEGLIGÊNCIA OU SOB QUALQUER OUTRA CAUSA DE AÇÃO. CADA USUÁRIO RECONHECE ESPECIFICAMENTE QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELA CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL DE OUTROS TERCEIROS, ASSINANTES, MEMBROS OU OUTROS USUÁRIOS DO SITE E QUE O RISCO DE LESÃO DECORRENTE DO ANTERIOR REPRESENTA INTEIRAMENTE COM CADA USUÁRIO.

10.7. NÃO FAZEMOS QUALQUER REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA SOBRE A CORREÇÃO, PRECISÃO, ATUALIDADE OU CONFIABILIDADE DO SITE OU DE SITES DE TERCEIROS. O USO DE QUALQUER INFORMAÇÃO NO SITE OU EM SITES DE TERCEIROS É POR CONTA E RISCO DO USUÁRIO. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO PELA CONFIANÇA NAS INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DO SITE.

10.8. Qualquer informação fornecida no Site é apenas para fins comerciais e recreativos. O Site não deve ser usado em quaisquer atividades de alto risco onde possam ocorrer danos ou lesões a pessoas, propriedades, meio ambiente, finanças ou negócios se ocorrer um erro. Você assume todos os riscos pelo uso das informações fornecidas no Site.

10.9. Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de todos os materiais que aparecem no Site. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa, bem como que qualquer exibição de qualquer produto ou serviço no Site refletirá com precisão as propriedades reais do produto ou serviço que Você pode encontrar no Site.

11. INDENIZAÇÃO

11.1. Você concorda em indenizar, defender e isentar a Nós e Nossas afiliadas, e respectivos executivos, diretores, proprietários, agentes, provedores de informações e licenciadores de e contra todas as reivindicações, responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) em conexão com:

(a) Seu uso ou conexão com Nosso Site;

(b) Qualquer uso ou suposto uso de Sua conta ou senha de sua conta por qualquer pessoa, autorizada ou não por Você;

(c) O conteúdo das informações enviadas por Você para Nós;

(d) Sua violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou entidade;

(e) Sua violação de quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis.

11.2. Reservamo-nos o direito, às nossas próprias custas, de assumir a defesa e o controle de qualquer assunto sujeito a indenização por Você e, nesse caso, Você concorda em cooperar Conosco na defesa de tal reivindicação.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

12.1. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA, NÓS, NOSSAS EMPRESAS SUBSIDIÁRIAS OU AFILIADAS SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENTES QUE RESULTEM DO USO OU DA INCAPACIDADE DE USAR O SITE, INCLUINDO SEUS MATERIAIS, PRODUTOS, SERVIÇOS, OU MATERIAIS, PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS DISPONIBILIZADOS ATRAVÉS DO SITE, MESMO SE FORMOS AVISADOS ANTECIPADAMENTE DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, INCLUINDO DANOS DECORRENTES DE LINKS QUE POSSAM SER FORNECIDOS PELOS SERVIÇOS OU POR TERCEIROS A SITES EXTERNOS OU RECURSOS, SUAS NEGOCIAÇÕES OU PARTICIPAÇÃO EM PROMOÇÕES DE ANUNCIANTES ENCONTRADOS OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, OU QUAISQUER BENS OU SERVIÇOS VENDIDOS POR TAIS TERCEIROS. NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR PROBLEMAS CAUSADOS POR OUTROS, POR AÇÕES ERRADAS OU ILEGAIS DE TERCEIROS, OU POR UM ATO DE DEUS. COMO ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTAS CATEGORIAS DE DANOS, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE SE APLICAR A VOCÊ EM MENOR EXTENSÃO. NESSES ESTADOS, NOSSA RESPONSABILIDADE E A RESPONSABILIDADE DE NOSSAS EMPRESAS SUBSIDIÁRIAS OU AFILIADAS ESTÁ LIMITADA NA MÁXIMA MEDIDA QUE PODE SER LIMITADA SOB TAL LEI ESTATAL.

12.2. Em nenhum caso nós, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes seremos responsáveis por qualquer lesão, problemas de saúde, doença, problemas físicos, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequencial de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do Seu uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao Seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Em nenhum caso seremos responsáveis por quaisquer recomendações, alegações de saúde, declarações ou qualquer outro conselho ou informação fornecida no Site ou qualquer outra forma de comunicação. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a Nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

12.3. Se Você estiver insatisfeito com o Site, com quaisquer materiais, produtos ou serviços exibidos no Site, ou com qualquer um dos termos e condições do Site, Seu único e exclusivo recurso é interromper o uso do Site.

13. PROPRIEDADE INTELECTUAL

13.1. No que diz respeito a estes Termos, direitos de propriedade intelectual significam direitos como marcas registradas, direitos autorais, nomes de domínio, direitos de banco de dados, direitos de design, patentes e todos os outros direitos de propriedade intelectual de qualquer tipo, registrados ou não ("Propriedade Intelectual").

13.2. Toda a Propriedade Intelectual exibida no Site ou fornecida a Você de qualquer outra forma é protegida por lei. Você não pode copiar, reutilizar ou distribuir qualquer Propriedade Intelectual ou qualquer outro conteúdo recebido de Nós ou encontrado no Site, incluindo descrições de Produtos e/ou Serviços, para qualquer finalidade, sem Nossa permissão expressa por escrito. Por exemplo, você não pode copiar as informações dos Produtos em qualquer outro site ou aplicativo. Sem limitar o acima exposto, o uso do Nosso conteúdo para fins comerciais é proibido, a menos que Você tenha Nossa permissão expressa por escrito.

13.3. Toda a Propriedade Intelectual exibida no Site ou fornecida a Você de qualquer outra forma pertence a Nós, exceto marcas registradas de terceiros, marcas de serviço ou outros materiais, que são usados por Nós. Nenhuma dessas Propriedades Intelectuais poderá ser usada sem o consentimento prévio por escrito nosso ou do terceiro a quem tal Propriedade Intelectual pertence.

13.4. Você não pode usar, copiar, copiar, baixar ou de outra forma acessar qualquer conteúdo deste Site (incluindo, entre outros, texto, imagens, áudio, vídeo e metadados) com a finalidade de desenvolver, treinar ou melhorar qualquer modelo de aprendizado de máquina, sistema de inteligência artificial ou outra ferramenta automatizada de processamento de dados, seja direta ou indiretamente. Qualquer uso desse tipo, inclusive por meios automatizados, como bots, crawlers ou scrapers, é estritamente proibido sem nosso consentimento prévio por escrito.

14. LEI APLICÁVEL E DISPUTAS

14.1. Estes Termos e toda a relação jurídica entre Você e Nós estarão sujeitos à lei de Delaware, exceto quando as leis do consumidor estabelecerem uma lei ou jurisdição aplicável específica.

14.2. Se você tiver alguma reclamação, entre em contato com nossa equipe de suporte antes de fazer uma reclamação oficial a qualquer autoridade ou terceiro. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento preenchendo um Formulário de contato online. Sempre envidaremos nossos melhores esforços para resolver quaisquer reclamações o mais rápido possível e da maneira que for mais favorável para você.

15. DIVERSOS

15.1. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes termos de serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

15.2. Você pode revisar a versão mais atual dos termos de serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes termos de serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site.

15.3. Estes Termos e a Política de Privacidade, a Política de Devoluções e quaisquer outras políticas do Site (conforme cada uma pode ser revisada e alterada de tempos em tempos de acordo com seus respectivos termos) constituem coletivamente o acordo integral entre Você e Nós.

16. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes detalhes:

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